Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ki88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ki88 จัดทำนโยบายนี้เพื่ออธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกบันทึกเพื่อให้เราดูแลบัญชีของคุณได้ถูกต้องและตอบคำถามที่เกี่ยวกับรายการเงินได้ทันที นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง ช่วงเวลาที่ใช้งาน และหน้าที่คุณเปิดดู ข้อมูลส่วนนี้ไม่ได้ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก แต่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนทั้งมือถือและเว็บ การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการตรวจสอบการทำรายการทางการเงิน หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
ประวัติการทำรายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอน คุณสามารถขอตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
รายการที่ทำผ่าน SCB Easy ถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด การเก็บข้อมูลนี้เป็นไปเพื่อความถูกต้องของบันทึกทางการเงิน ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
-
KBank
การโอนผ่าน KBank จะมีรายการปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบและแก้ไขได้โดยตรง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงผ่านเว็บไซต์ ki88 และบัญชีที่คุณสร้างขึ้น ขอบเขตที่ครอบคลุมและที่ไม่ครอบคลุมถูกระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง เพื่อให้คุณเข้าใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเราในส่วนใดบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแลโดยตรง
-
การทำรายการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่การดำเนินการฝั่งธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าที่คุณเปิดดูและประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ ถูกเก็บในระดับเทคนิคและอยู่ในขอบเขตนี้
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติการทำรายการและข้อมูลส่วนตัวที่กรอกไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เรามีให้ สำหรับการขอลบข้อมูล เราจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ บางส่วนของข้อมูล เช่น บันทึกการทำรายการทางการเงิน อาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด การใช้สิทธิ์ทุกประเภทที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ รายการและข้อมูลที่เราเก็บจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมให้แจ้งซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
คำขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ ไม่ใช่ทุกคำขอจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ หรือมีคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่ถูกต้องที่สุด เราไม่รับคำร้องผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ ki88 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
-
อีเมลโดยตรง
ส่งคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
-
หน้าบัญชีในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL คุณสังเกตเห็นได้จากไอคอนกุญแจในแถบที่อยู่เว็บของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ในเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย บันทึกการทำรายการทางการเงินอาจต้องเก็บนานกว่าข้อมูลประเภทอื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ki88 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติการทำรายการผ่านช่องทางที่คุณเลือก ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและตรวจสอบรายการเงินเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงอยู่ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ
ki88 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นไหม
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการตรวจสอบรายการทางการเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะพิจารณาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางการเงิน
คุกกี้บนเว็บไซต์ ki88 ทำงานอย่างไร
คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบาย